Телефония

В CRM системе реализован модуль облачной телефонии, который позволяет: отслеживать все исходящие звонки, совершаемые сотрудниками вашего агенства недвижимости, входящих в список абонентов виртуальной АТС, а также все входящие и пропущенные звонки на номера сотрудников агентства.

Телефония

Кроме этого, модуль позволяет производить вызовы прямо из CRM с номеров агентов, получать доступ к записям разговоров, оповещать агентов в CRM системе о входящих звонках и автоматически открывать карточку Контакта, совершающего звонок.

Входящий звонок с CRM

В настоящее время реализована интеграция с сервисами Манго.Офис, Мегафон и Билайн.