Публичный Договор (Оферта)

Редакция от "17" июня 2023 года.

Настоящая Оферта содержит условия Публичного Договора на использование программного продукта «JokerCRM» представленного на сайте: https://jokercrm.ru, предназначенного для автоматизации бизнес-процессов агентств недвижимости (далее – Договор), и является публичным предложением от лица Лицензиара к заключению Договора в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ. Регистрация на интернет-сайте: jokercrm.ru признается акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ и означает безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений.

1. Основные термины

1.1. Лицензиар – Владелец Продукта, предоставляющий право его использования.

1.2. Лицензиат – Юридическое или Физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в данном Соглашении.

1.3. Оферта – Публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор на условиях, содержащихся в данном Соглашении.

1.4. Продукт – Экземпляр продукта, представленный на сайте jokercrm.ru владельцем которого, является Лицензиар.

1.5. Поддержка – Оказание Лицензиаром пакета следующих услуг:

• Размещение Продукта на сервере с полным администрированием.
• Технические и визуальные обновления системы.
• Техническая и маркетинговая поддержка.

1.6. Дополнительные услуги – Услуги, которые могут быть предоставлены Лицензиаром на возмездной основе в рамках отдельных соглашений.

1.7. Тарифы – Действующие Тарифы, условия и составы услуг, публикуемые на сайте Лицензиара по адресу: https://jokercrm.ru/price

1.8. Интеграции – внешние интегрированные в Продукт сервисы, работа с которыми осуществляется Лицензиатом напрямую. Любые интеграции не входят в зону ответственности Лицензиара не при каких условиях и обстоятельствах.

1.9. Индивидуальные доработки – могут осуществляться Лицензиаром на условиях отдельных соглашений и исключительно на условиях Лицензиара.

2. Предмет и условия соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату временное право пользования Продуктом и предоставляет его Поддержку на весь срок использования.

2.2. Данное соглашение распространяется только на аренду Продукта, а в случае покупки Продукта заключается отдельный договор.

2.3. Лицензиат своевременно оплачивает услуги Лицензиара.

2.4. Оплата услуг Лицензиара производиться Лицензиатом ежемесячно по системе предоплаты. Допускается оплата за несколько месяцев вперед.

2.5. Лицензиар оказывает Лицензиату пакет услуг Поддержки Продукта состав которых определен в пункте 1.5.

2.6. Дополнительные услуги могут быть заказаны Лицензиатом исключительно после оплаты и начала использования Продукта.

2.7. Лицензиат не в праве требовать от Лицензиара внесения в Продукт любых Индивидуальных доработок на безвозмездной основе, при этом любые Индивидуальные доработки могут быть осуществлены исключительно в рамках отдельных Соглашений, исключительно на условиях Лицензиара и после оплаты и начала использования Продукта.

2.8. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, путем публикации Тарифов в новой редакции на своем сайте по вышеуказанному адресу.

2.9. Лицензия является простой (неисключительной).

2.10. Территорией использования продукта является территория всего мира.

3. Ответственность

3.1. Продукт предоставляется по принципу «Как есть» и Лицензиар не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Лицензиата или смогут быть применимы для конкретной его цели.

3.2. Продукт имеет Интеграции с рядом внешних сервисов, работа которых осуществляется в рамках отдельных прямых соглашений Лицензиата с данными сервисами. Лицензиар не влияет на условия работы с любыми внешними сервисами и не несет ответственность за их работу, в том числе за условия работы и любые изменения с их стороны.

3.3. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиатом любой информации в процессе использования Продукта, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент ее размещения не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

3.4. Лицензиат, принимая условия данного Договора подтверждает, что он полностью ознакомился с условиями, действующими тарифами и составом Продукта.

3.5. Тарифы содержат важную информацию об ограничениях использования Продукта. Соблюдение установленных ограничений является обязательным для Лицензиата. Несогласованное с Лицензиаром нарушение данных ограничений со стороны Лицензиата снимает с Лицензиара ответственность за работоспособность Продукта и является прямым нарушением данного Соглашения.

4. Срок действия и порядок расторжения Соглашения

4.1. Договор вступает в силу с момента получения Лицензиаром 1-ого платежа от Лицензиата.

4.2. Лицензиар не имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор за исключением основания, указанного в пункте 4.3.

4.3. Соглашение считается автоматически расторгнутым в случае отказа Лицензиата от оплаты услуг Лицензиара сроком свыше 5 календарных дней. В этом случае с Лицензиара снимаются любые обязательства и ответственность, возникшие на основании данного Соглашения и других соглашений если такие соглашения возникли в процессе и на основании сотрудничества Сторон в рамках данного Соглашения. Соглашение считается полностью аннулированным, а все обязательства со стороны Лицензиара исполненными в полном объеме, в том числе по всем присоединённым Соглашениям и устным договоренностям.

4.4. При просрочке Лицензиатом оплаты услуг, Лицензиар вправе ограничить доступ к пользованию Продукта до момента полного погашения задолженности. Восстановление доступа производится в течении 24 часов с момента оплаты.

5. Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации

5.1. Стороны обязуются соблюдать Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Лицензиар обязуется не передавать 3-им лицам информацию о фактах сотрудничества, в частности: контактную информацию Лицензиата, указанную при регистрации, адреса проектов Лицензиата, перечень предоставленных услуг, платежную информацию, результаты сотрудничества и прочую информацию составляющую коммерческую тайну.

5.3. Лицензиат обязуется не передавать 3-им лицам и не разглашать публично любую информацию, полученную в ходе сотрудничества без согласия Лицензиара.

6. Прочие условия

6.1. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Применимым правом является право Российской Федерации.

6.3. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

6.4. Не урегулированные споры между Сторонами подлежат разрешению в суде по месту нахождения Лицензиара.

6.5. Передача спора в суд осуществляется с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора в установленном законом порядке. Сторона обязана ответить на претензию в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня ее получения.

---

Реквизиты Лицензиаров: